WhatsApp dejará de funcionar en una serie de teléfonos iPhone y Android a partir de mayo de 2026. La causa es la necesidad de operar sobre sistemas operativos más modernos que permitan implementar mejoras de seguridad, mayor velocidad y nuevas funciones. Los dispositivos más antiguos no pueden garantizar esa base mínima de compatibilidad. La pérdida de acceso no será inmediata: primero se restringirán ciertas funciones y, con el tiempo, la aplicación dejará de funcionar por completo.
En el caso de Apple, los modelos que quedarán fuera del soporte son iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus. De forma general, cualquier iPhone con iOS 15.1 o anterior perderá la compatibilidad. En el ecosistema Android, dispositivos como Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S4 Mini, Moto G de primera generación, Sony Xperia Z, LG Optimus G y Nexus 4 serán afectados. Independientemente de la marca, cualquier dispositivo Android con versión 5.0 o anterior quedará fuera de soporte.
Meta concentra sus recursos en garantizar que la plataforma funcione de forma estable y segura. Cada actualización incorpora herramientas de seguridad y mejoras de rendimiento que exigen mayor capacidad de procesamiento. Mantener la compatibilidad con equipos muy antiguos limita el desarrollo de la plataforma y puede dejar a los usuarios expuestos a vulnerabilidades que ya no se corrigen.
Para verificar si un dispositivo será afectado, en Android hay que revisar Ajustes, dentro de "Acerca del teléfono", en el apartado "Versión de Android". En iPhone, se encuentra en Ajustes, luego General e Información, bajo "Versión de software". WhatsApp también suele enviar alertas dentro de la aplicación cuando un dispositivo está próximo a perder compatibilidad.
Quienes resulten afectados deben hacer una copia de seguridad de los chats y archivos antes de perder el acceso. En Android, el respaldo se realiza desde Ajustes de WhatsApp en la sección Chats usando Google Drive. En iPhone, el proceso se apoya en iCloud. Si el dispositivo admite una actualización del sistema operativo, conviene hacerla para extender la compatibilidad. Si no es posible actualizar, la única opción para seguir usando WhatsApp es adquirir un teléfono compatible e instalar la aplicación en el nuevo dispositivo, donde se puede restaurar la copia de seguridad.
